MekanAĞI

KVKK AYDINLATMA VE AÇIK RIZA METNİ

(MekanAĞI Ekosistemi)

1. VERİ SORUMLUSU

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca kişisel verileriniz;

Veri Sorumlusu: Kadirhan Bal MekanAĞI Yazılım ve Teknoloji Hizmetleri

Adres: ÇİFTLİKKÖY MAH. 32225 SK. Kapı No:9 Daire No:21 YENİŞEHİR/MERSİN

Mersis: 4886210317000001

tarafından geliştirilen ve işletilen MekanAĞI Ekosistemi kapsamında, aşağıda açıklanan amaçlar ve hukuki sebepler doğrultusunda işlenmektedir.

2. KAPSAM

İşbu Aydınlatma ve Açık Rıza Metni;

  • MekanBUL mobil uygulamasını kullanan nihai tüketicileri,
  • MekanAĞI Ekosistemi'ne kayıtlı Alt Üye İşyerlerini,
  • Platform üzerinden işlem gerçekleştiren gerçek kişileri

kapsar.

3. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER

Platform kapsamında işlenen kişisel veriler, ilgili kişi gruplarına göre aşağıdaki gibidir:

3.1. Nihai Tüketicilere Ait Veriler

  • Ad, soyad
  • Telefon numarası
  • E-posta adresi
  • Lokasyon bilgisi (kullanıcı izni dâhilinde)
  • Sipariş ve işlem bilgileri
  • Uygulama kullanım ve işlem geçmişi
  • IP adresi ve cihaz bilgileri
  • Parola ve Hesap Güvenlik Bilgileri
  • Teslimat Adresi ve Detayları
  • Favori ve Tercih Bilgileri
  • Sadakat Programı ve Ödül Bilgileri
  • Değerlendirme ve Yorum İçerikleri
  • Cihaz Kimlik Bilgileri ve Bildirim Tokenları (FCM)

3.2. Alt Üye İşyeri Yetkililerine Ait Veriler

  • Ad, soyad
  • İşletme bilgileri
  • İletişim bilgileri
  • Vergi bilgileri
  • Banka hesap bilgileri (IBAN)
  • Platform işlem ve kullanım kayıtları
  • IP adresi
  • TC Kimlik Numarası (Şahıs Şirketleri için)
  • İmza ve Yetki Belgeleri

4. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • MekanAĞI Ekosistemi hizmetlerinin sunulması
  • İşletmeler ile tüketicilerin dijital ortamda buluşturulması
  • Sipariş oluşturulması, iletilmesi ve sipariş süreçlerinin takibi
  • Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve kayıt altına alınması
  • İşletme profilleri ve menü bilgilerinin görüntülenmesi
  • Sistem güvenliğinin sağlanması
  • Hizmet kalitesinin artırılması ve geliştirilmesi
  • Mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi
  • Veri analitiği, istatistik ve iş zekası raporlarının oluşturulması
  • Hizmetlerin iyileştirilmesi için verilerin anonimleştirilmesi ve toplulaştırılması
  • Sadakat ve ödül programlarının yönetimi
  • Pazarlama ve kampanya süreçlerinin yönetimi

5. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNİN HUKUKİ SEBEPLERİ

Kişisel verileriniz KVKK'nın 5. maddesi uyarınca aşağıdaki hukuki sebeplerle işlenmektedir:

  • Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması
  • Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi
  • Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması
  • Veri sorumlusunun meşru menfaati

Açık rıza gerektiren hâllerde ise ilgili kişilerin açık rızası alınmaktadır.

6. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

Kişisel verileriniz;

  • Siparişin hazırlanması, teslimi ve hizmetin ifası amacıyla ilgili Alt Üye İşyerine (Restoran/İşletme),
  • Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi amacıyla yetkili ödeme hizmet sağlayıcılarına,
  • Yasal yükümlülükler kapsamında kamu kurum ve kuruluşlarına,
  • Teknik altyapı hizmeti alınan yurt içi veya yurt dışı hizmet sağlayıcılara

KVKK'ya uygun şekilde aktarılabilir.

Platform, kişisel verilerin aktarımında gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır.

7. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMA SÜRESİ

Kişisel veriler; ilgili mevzuatta öngörülen süreler ve işleme amaçları doğrultusunda saklanır. Saklama süresinin sona ermesi veya işleme amacının ortadan kalkması hâlinde kişisel veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

8. VERİ GÜVENLİĞİ

Platform; kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini, erişilmesini önlemek ve muhafazasını sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari güvenlik tedbirlerini almaktadır.

9. İLGİLİ KİŞİNİN HAKLARI

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca ilgili kişiler;

  • Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
  • İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
  • Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
  • Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
  • Silinmesini veya yok edilmesini isteme
  • İşlemenin hukuka aykırı olması hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahiptir.

Bu haklar, Platform'a yazılı veya elektronik ortamda iletilebilir.

10. AÇIK RIZA BEYANI

İlgili kişi olarak;

  • İşbu KVKK Aydınlatma ve Açık Rıza Metni'ni okuduğumu,
  • Kişisel verilerimin belirtilen amaçlar ve hukuki sebepler doğrultusunda işlenmesini,
  • Gerekli hâllerde üçüncü kişilere ve yurt dışına aktarılmasını

özgür irademle kabul ettiğimi ve açık rıza verdiğimi beyan ederim.

11. MEVZUATA VE GÜNCEL DÜZENLEMELERE UYUM

Taraflar, kişisel verilerin işlenmesi süreci kapsamındaki yükümlülüklerini yerine getirirken, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ile birlikte yürürlükte bulunan kişisel verilerin korunmasına ilişkin uygulanabilir uluslararası sözleşmeler, ilgili kanun ve düzenlemeler, Kişisel Verileri Koruma Kurulu kararları, mahkeme ve ileride yürürlüğe girebilecek olan kişisel verilerin korunması alanındaki tüm düzenlemelere uymakla yükümlüdür.

12. YÜRÜRLÜK VE GÜNCELLEME

İşbu KVKK Aydınlatma ve Açık Rıza Metni, elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer. Platform, mevzuat ve operasyonel gereklilikler doğrultusunda metni güncelleme hakkını saklı tutar. Güncel metin Platform üzerinden yayımlanır.

Son Güncellenme Tarihi: 20 Ocak 2026