MekanAĞI

PAZARYERİ HİZMET SÖZLEŞMESİ

(MekanAĞI Ekosistemi – SaaS + Pazaryeri Modeli)

1. TARAFLAR

İşbu Pazaryeri Hizmet Sözleşmesi (“Sözleşme”);

Platform Sahibi / Aracı Hizmet Sağlayıcı

Adı Soyadı / Ticari Unvanı: Kadirhan Bal

Faaliyet Türü: Şahıs İşletmesi

MekanAĞI Ekosistemi’nin geliştiricisi ve işletmecisi

(“Platform” veya “Platform Sahibi” olarak anılacaktır)

ile

Alt Üye İşyeri / İşletme

MekanAĞI Ekosistemi’ne elektronik ortamda kayıt olan, kendi nam ve hesabına ürün ve/veya hizmet sunan gerçek veya tüzel kişi

(“İşletme” olarak anılacaktır)

arasında elektronik ortamda akdedilmiştir.

2. TANIMLAR

MekanAĞI Ekosistemi:
Platform Sahibi tarafından geliştirilen ve "MekanAĞI" ana markası altında yönetilen; işletmelere yönelik SaaS tabanlı yönetim paneli, dijital görünürlük ve pazarlama hizmetleri, veri analitiği çözümleri ile işletmelerin satış ve operasyonel akışlarını sürdürmelerine destek olan diğer tüm dijital hizmetleri ve MekanBUL gibi tüketici odaklı alt markaları kapsayan entegre dijital hizmetler bütünüdür.
MekanBUL:
MekanAĞI Ekosistemi’nin bir parçası olarak Aracı Hizmet Sağlayıcılık faaliyetlerimizi gerçekleştirmemizi, satıcı ve alıcılar arasında gerçekleşen mesafeli satış işlemlerinin kurulabilmesini sağlamak ve diğer dijital hizmetlerin sunumunun gerçekleştirilebilmesi için nihai tüketicilerin kullanımına sunulan; kullanıcıların ekosisteme dahil işletmeleri (Satıcı/Alt Üye İşyeri) keşfetmesine, detaylı işletme profillerini incelemesine, bu işletmelerin menülerine eklediği ve MekanBUL mobil uygulamasında görünen, sepete eklenebilen yiyecek-içecek ürünlerini sipariş verebilmesine, rezervasyon oluşturabilmesine ve sipariş geçmişlerini görüntüleyebilmesine imkân tanıyan, tüketici ile işletmeyi dijital ortamda bir araya getiren mobil uygulama ve web arayüzüdür.
Tüketici / Nihai Tüketici:
MekanBUL aracılığıyla işletmelerin sunduğu ürün ve hizmetlere erişen, ticari bir amaç gütmeksizin sipariş oluşturan ve Platform üzerinden sunulan hizmetlerden yararlanan gerçek kişidir.
İşletme Paneli:
İşletmelerin profil bilgilerini, menülerini, fiyatlarını, hizmet türlerini, siparişlerini ve operasyonel süreçlerini yönettiği SaaS altyapıdır.
Sipariş:
Tüketicinin MekanBUL aracılığıyla; İşletme tarafından satışa sunulan yiyecek, içecek ve ilgili servis hizmetlerini satın almak amacıyla oluşturduğu; ürün detaylarını, miktarını ve toplam ödeme tutarını içeren elektronik satın alma talebidir.
Ödeme Hizmet Sağlayıcısı:
Platform’a entegre edilen ve pazaryeri ödeme altyapısı sunan yetkili ödeme kuruluşudur.

3. SÖZLEŞMENİN KONUSU VE EKOSİSTEMİN TANIMI

3.1. İşbu Sözleşme’nin konusu; İşletme’nin MekanAĞI Ekosistemi’ne katılarak Platform tarafından sunulan dijital altyapı üzerinden ürün ve hizmetlerini nihai tüketicilere sunmasına, sipariş almasına ve ödeme süreçlerinin yürütülmesine ilişkin usul ve esasların düzenlenmesidir.

3.2. MekanAĞI Ekosistemi; işletmeler ile nihai tüketicileri dijital ortamda bir araya getiren, işletmelere görünürlük sağlayan, sipariş oluşturulmasını, siparişin işletmeye iletilmesini ve sipariş sürecinin takip edilmesini mümkün kılan SaaS tabanlı pazaryeri altyapısıdır.

3.3. Platform, satış yapan taraf değildir. Platform, işletmelerin kendi satış ve hizmet faaliyetlerine teknik ve operasyonel altyapı sağlayan aracı hizmet sağlayıcıdır.

4. PLATFORMUN HUKUKİ STATÜSÜ VE SORUMLULUK SINIRI

4.1. Platform, satıcı veya alt üye işyeri ile tüketici arasında aracılık yapan aracı hizmet sağlayıcısıdır.

  • Satıcı değildir,
  • Ürün veya hizmetlerin sahibi değildir,
  • Ürünlerin hazırlanması, içeriği, kalitesi, sunumu, teslimi veya ayıplı olması hususlarında taraf değildir.

4.2. İşletme ile Tüketici arasında kurulan her türlü satış, hizmet veya rezervasyon ilişkisi doğrudan İşletme ile Tüketici arasında kurulmuş sayılır.

4.3. Platform’un sorumluluğu; dijital altyapının sağlanması, siparişin teknik olarak iletilmesi ve sipariş durum bilgilerinin Tüketici’ye aktarılması ile sınırlıdır.

5. İŞLETMELERİN EKOSİSTEME KATILIMI

5.1. İşletmeler, Platform tarafından belirlenen kayıt ve kabul sürecini tamamlayarak MekanAĞI Ekosistemi’ne katılır.

5.2. Kayıt süreci; işletme bilgilerinin beyan edilmesi, işbu Sözleşme’nin elektronik ortamda kabul edilmesi ve Platform tarafından yapılan teknik ve operasyonel kontrollerin tamamlanması ile sonuçlanır.

5.3. Kayıt ve kabulü tamamlanan işletmeler, İşletme Paneli’ne erişim sağlar ve MekanBUL üzerinde işletme profilleri oluşturulur.

6. TÜKETİCİ TARAFI VE MEKANBUL ÜZERİNDEN SUNULAN HİZMETLER

6.1. Nihai tüketiciler, MekanBUL uygulaması aracılığıyla işletmelere ait profil bilgilerini, menüleri, fiyatları ve iletişim bilgilerini görüntüleyebilir.

6.2. Tüketici, MekanBUL üzerinden sipariş oluşturur. Oluşturulan sipariş, doğrudan ilgili İşletme’ye iletilir.

6.3. Platform, Tüketici ile İşletme arasında bir buluşturma ve teknik iletim fonksiyonu görür. Sunulan hizmetin ifası ve sonucu İşletme’nin sorumluluğundadır.

7. SİPARİŞ SÜREÇLERİ VE SİPARİŞİN YAŞAM DÖNGÜSÜ

7.1. Tüketici tarafından oluşturulan sipariş, İşletme tarafından kabul edilebilir, reddedilebilir veya iptal edilebilir.

7.2. İşletme, siparişe ilişkin aşağıdaki durumları Platform üzerinden güncellemekle yükümlüdür:

  • Siparişin kabul edilmesi veya iptali,
  • Hazırlanma süreci,
  • Hazır olma durumu,
  • Teslim edilme durumu.

7.3. Sipariş süreci, hizmet türüne göre aşağıdaki şekilde ilerler:

  • a) Paket Servis:
    Teslimat, İşletme’nin kendi kurye personeli veya kendi belirlediği üçüncü kişiler aracılığıyla gerçekleştirilir. Kuryenin yola çıkma ve teslim bilgileri Platform üzerinden Tüketici’ye bildirilir.
  • b) Gel-Al:
    Siparişin hazır olduğu bilgisi Tüketici’ye iletilir. Teslimat, İşletme’nin fiziksel mekânında gerçekleştirilir.
  • c) Mekanda Servis:
    Sipariş, İşletme içerisinde sunulur ve tamamlanır.

7.4. Siparişin teslim edilmesi veya hizmetin sunulması ile birlikte sipariş tamamlanmış sayılır.

8. YASAKLI ÜRÜNLER VE KISITLAMALAR

8.1. MekanAĞI Ekosistemi (MekanBUL), yalnızca yiyecek ve içecek (gıda) hizmeti sunan işletmelere yönelik bir platformdur. Bu kapsamda, aşağıdaki ürünlerin Platform üzerinden satışı, menüde listelenmesi ve kampanya/promosyon konusu yapılması kesinlikle yasaktır:

  • Alkol ve Tütün Ürünleri: Her türlü alkollü içecek, tütün, tütün mamulleri, elektronik sigara (vape), nargile ve benzeri keyif verici maddeler.
  • Gıda Dışı Ticari Mallar: Restoran/Kafe menüsü kapsamında değerlendirilemeyecek her türlü gıda dışı ürün (elektronik, giyim, kozmetik, oyuncak vb.).
  • Tıbbi ve Takviye Edici Ürünler: Reçeteli veya reçetesiz ilaçlar, tıbbi cihazlar, "tedavi edici" iddiası bulunan bitkisel karışımlar, sporcu takviyeleri vb.
  • Mevzuata Aykırı Gıdalar: Son kullanma tarihi geçmiş, bozulmuş, etiketsiz, menşei belirsiz, avlanma yasağına tabi ürünler veya Türk Gıda Kodeksi’ne aykırı her türlü gıda maddesi.
  • Şans Oyunları: Piyango bileti, kazı kazan, bahis kuponu vb.
  • Canlı Hayvan: Evcil veya eti yenen canlı hayvan satışı.
  • Domuz Eti ve Ürünleri: Domuz eti, domuz yağı ve domuz katkılı her türlü yiyecek/içecek ürünü.

8.2. Alkol ve Tütün Özel Hükmü: MekanAĞI ekosisteminde, "alkol ve tütün" içeren ürünlerin satışını yapan işletmelerin MekanBUL mobil uygulamada yer almasına izin verilmemektedir. "Alkol ve tütün" içeren ürünler veya platformumuzda yasaklı kategorisindeki diğer ürünlerin MekanBUL mobil uygulama üzerinden menü içeriği olarak tüketicilere sunumu ve satışının yapılmasına, Kampanya/Sadakat programı oluşturulmasına izin verilmemektedir.

8.3. Domuz Eti Yasağı: MekanAĞI Ekosistemi (MekanBUL) üzerinde domuz eti, domuz yağı veya domuz katkısı içeren ürünlerin satışı, menüde listelenmesi ve tanıtımının yapılması kesinlikle yasaktır.

8.4. Denetim, Yaptırım ve Tazminat: Platform, İşletmeler tarafından oluşturulan menü içeriklerini (görsel, başlık, açıklama vb.) yayınlanmadan önce veya yayınlandıktan sonra denetleme hakkına sahiptir. Yasaklı ürün veya mevzuata aykırılık tespiti halinde ilgili içerik yayından kaldırılır veya reddedilir. İhlalin tekrarı, kasıtlı olarak gizlenmesi veya ağır ihlal (örn. gizlice alkol, tütün veya uyuşturucu madde satışı) durumunda; Platform, İşletme’nin üyeliğini tek taraflı olarak derhal feshetme, içerideki hakedişlerine bloke koyma ve yetkili mercilere (Savcılık vb.) bildirimde bulunma hakkını saklı tutar. İşletme, bu tür ihlallerden kaynaklanabilecek her türlü idari para cezası ve üçüncü taraf tazminat taleplerinden şahsen sorumlu olduğunu ve Platform’un uğrayacağı tüm zararları faiziyle birlikte nakden ve defaten tazmin edeceğini kabul eder.

9. MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİNİN OTOMATİK KABULÜ VE YETKİLENDİRME

9.1. İşletme, MekanAĞI Ekosistemi’ne dahil olmasıyla birlikte; MekanBUL uygulaması üzerinden Tüketiciler ile arasında kurulacak olan her bir Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin (Tüketici ile İşletme arasında kurulan) hükümlerini peşinen, gayrikabili rücu kabul etmiş sayılır.

9.2. İşletme, MekanBUL üzerinden kendisine iletilen bir siparişi "Kabul Et" veya "Onayla" butonuna basarak işleme aldığında; o siparişe özel olarak oluşturulan Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni ve Ön Bilgilendirme Formu'nu "SATICI" sıfatıyla onayladığını, bu metinlerin kendisi için bağlayıcı olduğunu kabul ve beyan eder.

9.3. İşletme, operasyonel hızı sağlamak amacıyla; her sipariş için kendisine ayrı bir sözleşme onay ekranı çıkartılmasına gerek olmadığını, sipariş onayı işleminin sözleşme onayı anlamına geldiğini bildiğini kabul eder.

9.4. İşletme, MekanAĞI Platformu'nu, Tüketici ile arasında kurulan Mesafeli Satış Sözleşmeleri'ni kendi adına (İşletme adına) elektronik ortamda oluşturması, Tüketici'nin onayına sunması ve ilgili mevzuat uyarınca saklaması konusunda yetkilendirir.

10. ÖDEME VE PAZARYERİ ALTYAPISI

10.1. Online ödeme alınan siparişlerde, Tüketici’den tahsilat; Platform’a entegre edilmiş pazaryeri ödeme altyapısı sunan Ödeme Hizmet Sağlayıcısı aracılığıyla gerçekleştirilir.

10.2. Tüketici’den tahsil edilen bedeller, Ödeme Hizmet Sağlayıcısı nezdinde pazaryeri modeli kapsamında tahsil edilir. Platform, ödeme kuruluşu olmayıp; tahsilatın alınması, hakedişlerin hesaplanması, mahsup edilmesi ve Üye İşyeri’ne aktarımına ilişkin süreçleri Ödeme Hizmet Sağlayıcısı altyapısı üzerinden yönetir.

10.3. Platform, Üye İşyeri’ne ödenecek hakedişi; (i) Platform Hizmet Bedeli (komisyon) ve buna ilişkin vergiler, (ii) mevzuat gereği uygulanacak tevkifat tutarı, (iii) iade/iptal/ters ibraz ve mutabakat düzeltmeleri dâhil olmak üzere işbu Sözleşme’de belirtilen kalemleri tahsil edilen bedelden mahsup ederek hesaplar ve net tutarı Üye İşyeri’ne aktarır.

10.4. Platform, ödeme kuruluşu değildir; yalnızca ödeme altyapısının teknik entegrasyonunu sağlar.

10.5. (Satış Belgesi Düzenleme Yükümlülüğü) Üye İşyeri, MekanBUL üzerinden gerçekleşen her sipariş bakımından, ilgili mevzuat uyarınca nihai tüketici adına düzenlenmesi gereken fiş/fatura/e-Arşiv/e-Fatura dâhil tüm satış belgelerini satıcı sıfatıyla kendisi düzenlemek ve tüketiciye sunmakla yükümlüdür. Platform, tüketiciye satış belgesi düzenlemez.

10.6. (Platform Hizmet Faturası) Platform, Üye İşyeri’ne sunduğu pazaryeri/aracılık hizmeti karşılığında tahakkuk eden Platform Hizmet Bedeline ilişkin faturayı aylık dönemler halinde toplu olarak Üye İşyeri adına düzenler. Üye İşyeri, Platform’un bu faturayı hakedişlerinden mahsuben tahsil edebileceğini kabul eder.

10.7. (Hakediş Takvimi) Hakedişler haftalık dönemler halinde hesaplanır. Hafta kapanışı Pazar 23:59 itibarıyla yapılır. Kapanışı izleyen ilk Çarşamba günü, net hakediş tutarı Üye İşyeri’nin tanımlı banka hesabına aktarılır. Resmî tatil/teknik zorunluluk hâllerinde ödeme ilk iş gününe sarkabilir.

11. YASAL UYUMLULUK VE RUHSAT BEYANI

11.1. İşletme, Platform üzerinde satışa sunduğu tüm ürün ve hizmetlerin Türk Hukuku'na ve yürürlükteki mevzuata tam uygun olduğunu; söz konusu ürünlerin üretimi, satışı ve sunumu için gerekli tüm ruhsat, izin, sertifika ve yetki belgelerine (örneğin işletme ruhsatı, gıda üretim izni, TAPDK belgesi vb.) eksiksiz sahip olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.

11.2. İşletme, bu ruhsat ve izinlerin geçerliliğini korumakla yükümlüdür. Eksiklik, iptal veya yenilememe durumlarında derhal Platform’a bilgi verecektir.

11.3. Mevzuata aykırılık, ruhsat eksikliği veya izinlerin geçersizliği nedeniyle doğabilecek her türlü idari para cezası, kamu davası veya üçüncü kişi tazminat taleplerinden münhasıran İşletme sorumludur. Platform, bu tür bir aykırılık nedeniyle zarara uğraması hâlinde, doğan zararı fer'ileriyle birlikte İşletme’ye rücu etme hakkını saklı tutar.

12. PLATFORM HİZMET BEDELİ (KOMİSYON)

12.1. Platform Hizmet Bedeli (Komisyon). Platform, MekanBUL üzerinden online ödemeye konu edilen her bir sipariş için, siparişin tüketiciye yansıtılan toplam tutarı (KDV dâhil) üzerinden %14,58 + yürürlükteki KDV oranında Platform Hizmet Bedeli tahakkuk ettirir ve bu bedeli hakedişten mahsuben tahsil eder.

12.2. Platform Hizmet Bedeli; Platform’un aracı hizmet sağlayıcı olarak sunduğu pazaryeri altyapısı, sipariş iletimi, ödeme entegrasyonu, raporlama, mutabakat ve benzeri hizmetlerinin bedelidir. Platform Hizmet Bedeli işbu Sözleşme kapsamında sipariş bazında hesaplanır ve hakedişten mahsup edilir.

12.3. (Açıklama – bilgilendirme amaçlıdır) Yürürlükteki KDV oranının %20 olması halinde, bu madde kapsamındaki Platform Hizmet Bedeli toplam kesinti olarak efektif %17,50 (KDV dâhil) seviyesine karşılık gelir.

12.4. (Ödeme altyapısı maliyetleri) Platform, Ödeme Hizmet Sağlayıcısı ile arasındaki ticari ilişki kapsamında doğabilecek işlem/hizmet bedellerini kendi adına yönetir. Üye İşyeri’ne ayrıca “ödeme kuruluşu ücreti/komisyonu” yansıtılmaz. Üye İşyeri’nin Platform’a karşı yükümlülüğü, yalnızca işbu madde kapsamında tanımlı Platform Hizmet Bedeli ve mevzuat gereği tevkifat kesintileriyle sınırlıdır.

12.5. (Faturalama ve KDV ayrıştırması) Platform, Platform Hizmet Bedeli için Üye İşyeri adına/ünvanına, mevzuata uygun şekilde (matrah + hesaplanan KDV) ayrıştırması yaparak fatura düzenler. Platform’un düzenleyeceği aylık toplu faturada yer alan vergi kırılımı esas alınır.

12.6. (Yuvarlama ve mutabakat) İşlem bazında yapılacak hesaplamalarda oluşabilecek kuruş/yuvarlama farkları mutabakatlarda dikkate alınır.

13. GELİR/KURUMLAR VERGİSİ TEVKİFATI (STOPAJ) — %1

13.1. Üye İşyeri, 01.01.2025 itibarıyla yürürlüğe giren düzenlemeler kapsamında, Platform’un aracı hizmet sağlayıcı/elektronik ticaret aracı hizmet sağlayıcı olarak aracılık ettiği ödemeler üzerinden, ilgili mevzuatta belirlenen oranda vergi tevkifatı (stopaj) uygulanacağını kabul eder. Tevkifat oranı %1’dir ve Platform tarafından hesaplanıp hakedişten düşülerek uygulanır.

13.2. (Matrah) Tevkifat; siparişe konu mal/hizmet bedelinin KDV (ve varsa konaklama vergisi) hariç tutarı üzerinden hesaplanır. Platform Hizmet Bedelinin ve/veya ödeme altyapısı nedeniyle oluşan kesintilerin tahsil edilen bedelden düşülerek Üye İşyeri’ne ödeme yapılması, tevkifat matrahını etkilemez.

13.3. (Kesinti ve Mahsup) Platform, hesapladığı tevkifat tutarını Üye İşyeri hakedişinden düşer ve ilgili mevzuat uyarınca beyan edip öder. Üye İşyeri, tevkifat tutarının Platform tarafından hakedişten düşülmesini peşinen kabul eder.

13.4. (Beyan/Bildirim) Platform, tevkifata ilişkin beyan ve bildirimlerini mevzuata uygun şekilde, Muhtasar ve Prim Hizmet Beyannamesi (MPHB) ve ilgili bildirim sistemleri (BTRANS dâhil) üzerinden yerine getirir.

14. SORUMLULUK DAĞILIMI

14.1. Sunulan ürün ve hizmetlerin kalitesi, zamanında sunulması ve Tüketici memnuniyeti tamamen İşletme’nin sorumluluğundadır.

14.2. Platform, İşletme ile Tüketici arasındaki hizmet ilişkisinden doğabilecek uyuşmazlıklarda taraf değildir.

14.3. (İptal/İade ve Uyuşmazlık Yönetimi) Siparişe konu ürün/hizmetin ifası, ayıplı/eksik ifa, geç ifa, teslimat, içerik ve kaliteye ilişkin uyuşmazlıklarda asıl sorumluluk Üye İşyeri’ne aittir. Tüketicinin iptal/iade/şikâyet talepleri öncelikle Üye İşyeri tarafından değerlendirilir ve karara bağlanır.

14.4. (Ödeme İadesinin Teknik Yürütümü) Online ödemeye konu siparişlerde, Üye İşyeri tarafından onaylanan (veya mevzuat gereği zorunlu olan) iptal/iade işlemlerinin kart/ödeme yöntemine iadesi, Platform tarafından Ödeme Hizmet Sağlayıcısı altyapısı üzerinden teknik olarak gerçekleştirilir. Platform, iade edilen tutarları Üye İşyeri hakedişlerinden mahsup edebilir.

14.5. MekanBUL mobil uygulaması üzerinden İşletme'ye ait iletişim bilgileri (telefon numarası, adres vb.) Tüketici'nin erişimine açıkça sunulmaktadır. Tüketici, sipariş durumu ve diğer talepleri için bu bilgiler üzerinden doğrudan İşletme ile iletişim kurabilir. Platform, bu iletişimin kurulabilmesi için gerekli teknik altyapıyı sağlamakla yükümlü olup, iletişim içeriğinden doğacak uyuşmazlıklarda taraf değildir.

15. VERİ ÜZERİNDEKİ HAKLAR, KULLANIM YETKİSİ VE KVKK UYUMU

15.1. Tanımlar.
(a) “İşletme Verisi”: İşletme tarafından Platform’a girilen ve/veya Platform üzerinden oluşan; menü, ürün-fiyat, stok, kampanya, sipariş, rezervasyon, raporlar ve benzeri işletmeye ilişkin içerik ve kayıtlar.
(b) “Platform Verisi”: Platform’un çalışması sırasında oluşan; sistem logları, hata kayıtları, performans/telemetri verileri, güvenlik kayıtları, olay kayıtları ve Platform’un geliştirilmesi için üretilen teknik/operasyonel ölçümler.
(c) “Analitik Veri”: İşletme Verisi ve/veya Platform Verisi üzerinden türetilen istatistik, rapor, skor, segmentasyon ve benzeri çıktı ve ölçümler.
(d) “Kişisel Veri”: 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında kişisel veri niteliği taşıyan her türlü veri.

15.2. İşletme Verisi üzerindeki haklar.
İşletme Verisi üzerindeki haklar İşletme’de kalır. İşletme, Platform’a; hizmetin sunulması, destek verilmesi, güvenliğin sağlanması, hata giderimi, yedekleme ve sözleşmenin ifası amaçlarıyla sınırlı olmak üzere, münhasır olmayan ve devredilemez bir kullanım ve işleme yetkisi tanır.

15.3. Platform Verisi üzerindeki haklar.
Platform Verisi, Platform’un işletimi kapsamında Platform Sahibi tarafından üretilir ve/veya derlenir. Platform Sahibi, Platform Verisi’ni hizmetlerin sunulması, güvenliğin sağlanması, performansın izlenmesi, hata giderimi, suistimalin önlenmesi ve Platform’un geliştirilmesi amaçlarıyla kullanma, saklama, analiz etme ve işleme yetkisine sahiptir.

15.4. Analitik Verinin kullanımı.
Platform Sahibi, Analitik Veri’yi; (i) hizmetlerin geliştirilmesi, (ii) sistem performansının artırılması, (iii) güvenliğin sağlanması ve suistimalin önlenmesi, (iv) İşletme’ye operasyonel içgörü sağlanması amaçlarıyla kullanabilir. Analitik Veri’nin kişisel veri içermesi halinde KVKK hükümleri uygulanır; uygun olan hallerde anonimleştirme ve/veya toplulaştırma esas alınır.

15.5. Kişisel veriler ve KVKK uyumu.
Kişisel Veriler, KVKK ve ilgili mevzuata uygun olarak; hukuka uygunluk, belirli-açık-meşru amaçlarla işleme, işlendikleri amaçla bağlantılı-sınırlı-ölçülü olma ve gerekli süre kadar muhafaza edilme ilkelerine uygun şekilde işlenir. İlgili kişi hakları saklıdır. Kişisel Veriler’in silinmesi, yok edilmesi veya anonim hale getirilmesi süreçleri, yürürlükteki mevzuata uygun olarak yürütülür.

16. MARKA, İÇERİK VE TANITIM HAKLARI

16.1. İşletme, Platform’a yüklediği marka adı, logo, görsel ve içeriklerin MekanAĞI Ekosistemi’nin tanıtımı, pazarlaması ve referans gösterimi kapsamında Platform tarafından kullanılmasına izin verir.

16.2. Bu kullanım, İşletme’nin ticari itibarına zarar verecek şekilde yapılamaz.

17. SÖZLEŞMENİN SÜRESİ VE YÜRÜRLÜKTEKİ SÖZLEŞMENİN ESAS ALINMASI

17.1. İşbu Sözleşme belirsiz süreli olup, İşletme’nin Platform hizmetlerinden yararlandığı süre boyunca yürürlükte kalır.

17.2. İşletme, Platform hizmetlerinden yararlanmaya devam ettiği sürece, yürürlükte bulunan Pazaryeri Hizmet Sözleşmesi hükümlerine tabi olduğunu kabul eder.

18. SÖZLEŞME DEĞİŞİKLİKLERİ VE GÜNCEL SÖZLEŞMENİN KABULÜ

18.1. Platform Sahibi, işbu Sözleşme’yi mevzuat değişiklikleri, operasyonel gereklilikler, iş modelinin güncellenmesi veya ekosistem güvenliği nedenleriyle tek taraflı olarak değiştirme ve güncelleme hakkını saklı tutar.

18.2. Güncellenen sözleşme metni, Platform üzerinden veya elektronik iletişim araçlarıyla İşletme’ye bildirilir.

18.3. İşletme, güncellenen sözleşmeyi bildirim tarihinden itibaren en geç 30 (otuz) gün içinde elektronik ortamda kabul etmekle yükümlüdür.

18.4. Belirtilen süre içerisinde kabul edilmemesi hâlinde, Platform İşletme’nin hizmetlerden yararlanmasını geçici olarak askıya alabilir veya üyeliğini sonlandırabilir.

18.5. Güncelleme sonrasında Platform hizmetlerinin kullanılmaya devam edilmesi, güncel sözleşmenin kabul edildiği anlamına gelir.

19. ASKIYA ALMA VE FESİH

19.1. İşletme’nin mevzuata veya işbu Sözleşme hükümlerine aykırı davranması hâlinde Platform, İşletme hesabını geçici olarak askıya alabilir veya Sözleşme’yi feshedebilir.

19.2. Askıya alma veya fesih hâlinde, doğmuş olan mali ve hukuki yükümlülükler aynen geçerliliğini korur.

20. UYGULANACAK HUKUK VE YETKİ

İşbu sözleşme Türk Hukukuna tabi olup taraflar arasında işbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda; İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir

Son Güncellenme Tarihi: 07.01.2026